杭州（zhōu）井（jǐng）泉防爆可（kě）供應海洋平（píng）台防（fáng）爆空調機、格力防（fáng）爆空調、美的（de）防爆空調、大（dà）金防爆空調、海信防（fáng）爆空調等防（fáng）爆製冷（lěng）設備！海洋平（píng）台防爆空調機（jī） 一點五匹（pǐ）防爆空調機（jī）谘詢電話：l86-6882-3O93

響應環保消防要求，*近接到（dào）不（bù）少（shǎo）海洋平台的朋（péng）友再找海洋平（píng）台防爆空調機（jī），需要安裝防爆空調機（jī）來解決海洋平台的溫度問題！客（kè）戶對一（yī）點五匹（pǐ）的防（fáng）爆空調機關注度比較大，下麵就給大家介（jiè）紹海洋平（píng）台（tái）防爆空調機 一（yī）點五匹防（fáng）爆空調機（jī）的（de）相關信（xìn）息：

一點五匹防爆空調機參數一覽表（biǎo）：

壁掛式防爆空調機參數表

櫃式（shì）防爆空調機（jī）參數（shù）表

了解更多（duō）關於“海洋平（píng）台防（fáng）爆空調機（jī） 一（yī）點五（wǔ）匹（pǐ）防爆空調機”盡在（zài）：杭 井 防 爆

客（kè）戶見證（zhèng）：

5月21號，蒙山（shān）縣普生化（huà）工廠匡哥購買我公司二台一（yī）點五（wǔ）匹防（fáng）爆空調機

5月26號，中國（guó）石（shí）化集團滄州市煉油廠他（tā）塔喇部長購買我公司（sī）一台（tái）一點五（wǔ）匹防爆空調機（jī）

4月（yuè）8號，上海燎原**日（rì）用化（huà）工廠鐵經理購買我（wǒ）公司五台一點五匹防爆空調機

3月28號，壽寧廣達金（jīn）元化肥有（yǒu）限公司（sī）辜主任購買我公（gōng）司一（yī）台一點五（wǔ）匹防爆空調機

阜新礦業（yè）(集團)有限責任公司（sī）希總9套一點五匹（pǐ）防爆空調機（jī）

亨通集團有（yǒu）限公司之采購一（yī）點五匹防爆空調機（jī），一點五匹防（fáng）爆空調機（jī）現（xiàn）貨供（gōng）應請點擊谘詢：杭井（jǐng）防爆

您可（kě）能感興趣的產品（pǐn）：

海洋平台（tái）3p大金防爆空調機...

海洋平（píng）台1p格力（lì）防爆空調機...

海洋平台10p海信防爆空調機...

海洋平（píng）台5p美的（de）防爆空調機...

海洋平台（tái）防（fáng）爆空調機（辦事處）位於石湖鎮位於通化（huà）縣東南部。轄1個社區、3個行政村。鎮政府駐公（gōng）益村（cūn），距通化（huà）市區45千米，距縣城64千米。梅集鐵路、鴨（園）老（嶺）公路過境（jìng）。

一（yī）點五匹防爆空調機銷售區域：

漢中寧強（qiáng）縣、酉陽、南陽南召縣、合（hé）肥（féi）肥東縣、呼倫貝爾阿榮旗、甘南卓尼縣、達州大（dà）竹（zhú）縣、鹹寧赤壁、泉州石（shí）獅、長春南關、哈爾濱道裏、薊縣、昭通鎮雄縣、茂名茂（mào）港、棗莊台（tái）兒莊。

海洋平台（tái）防爆空調機（jī）供（gōng）應匹數：

美的1匹、美的1.5匹（pǐ）、美的2匹、美的3匹（pǐ）、美的（de）5匹（pǐ）、美的（de）8匹（pǐ）、美的10匹、美的15匹、美的（de）20匹（pǐ）等。

業務谘詢（可點擊谘詢）：O57l-8877l853

一點五匹防（fáng）爆空調機用於以下場（chǎng）所：

易（yì）燃易爆場所、烤漆房、科（kē）研實驗室、變電站防（fáng）爆空調、化工（gōng）廠、軍火（huǒ）庫、化工（gōng）倉庫、危險倉庫、航空、甲烷倉庫、卷煙廠、供（gōng）電局等。

杭井防（fáng）爆主營產（chǎn）品：

丙烯環境（jìng）用（yòng）防爆空調、格力（lì）2匹櫃式（shì）防爆空調、柴油環（huán）境用（yòng）防爆空調、化工廠用（yòng）防爆空調、格力停電記憶防（fáng）爆空調、格力櫃式（shì）防爆空調、格力防爆組合（hé）式防爆空調、1匹掛式防爆空調、環（huán）氧乙烷環境（jìng）用（yòng）防（fáng）爆空調等

合作模式（shì）：

保（bǎo）養、定做、代（dài）理、安裝、招商

推薦理（lǐ）由：

使用須知

6．1 使用本空調機之（zhī）前，請認真閱讀本（běn）說明（míng）書，如有（yǒu）不解的（de）問題球銷售商請求幫助。

6．2 不要采用（yòng）電源開關直接啟動或關閉空調機，應在（zài）接好（hǎo）電源後，采用（yòng）本（běn）空調機安裝的開（kāi）關鍵來啟閉空調機。

6．3 不要在（zài）空調機進出（chū）風（fēng）口（kǒu）東西，這是很危（wēi）險（xiǎn）的（de）。

6．4 不要帶電打開（kāi）外（wài）殼的（de）門或蓋。如（rú）果需要打開檢查或（huò）時應事先切（qiē）斷電源（yuán）開（kāi）關。

6．5 引入隔爆型電氣控製箱的電纜小（xiǎo）外徑為Π，在進線口處須用密封圈密封，各電纜引（yǐn）入（rù）裝置密封圈老（lǎo）化（huà）變質應入時更（gèng）換。密封圈材料為XH－２１，其（qí）邵爾氏（shì）硬度４５～５５，並按（àn）GB3836.1的（de）規（guī）定老化試驗合格。安裝時注意（yì）用壓緊螺母壓緊密封圈，保證（zhèng）引入裝置密封可靠。

防爆空調機圖片：

杭井（jǐng）防（fáng）爆空調：空調相關問題大集合及解決方（fāng）法

杭井防（fáng）爆空調：1、出風（fēng）量小（xiǎo）、製冷效果（guǒ）差？

有（yǒu）多（duō）種原因（yīn）：A、外界環境溫度高，室內人員又比較多空調器全（quán）負荷工（gōng）作。B、電源電壓過低，引起空調器不（bù）易啟動，起動後又（yòu）停機或（huò）保（bǎo）險（xiǎn）絲熔斷現象，建議用戶（hù）加（jiā）裝電源（yuán）穩壓器。C、開（kāi）在強冷擋房間溫度降不下來出（chū）風口的出（chū）風量不（bù）大（dà），這是空氣過濾網積灰太多，清洗過濾網（wǎng）。D、溫控器調節不（bù）當。E、空調安裝位置不（bù）佳，出（chū）會（huì）導致室內溫度不均勻或製冷效（xiào）果差。

2、怎樣選擇正確的（de）空調型號和相應安裝位（wèi）置：

用（yòng）戶在選擇空調器時，應充（chōng）分考（kǎo）慮房（fáng）間麵積的（de）大小（xiǎo）、房（fáng）間門窗結構、朝向、

頂層、牆壁及（jí）密封條件等散熱狀況；室外（wài）機安（ān）裝的避陽、避塵、排風是否順暢

等情況。一般來說：普通房（fáng）間：150-170（W/平方米）、客廳小辦公（gōng）室：160-200

（W/平方（fāng）米）、餐館：220-350（W/平（píng）方米）、娛樂場（chǎng）所（suǒ）：200-300（W/平方米）、頂層：220-280（W/平（píng）方（fāng）米）。

3、變頻空調停機（jī）是否正常：

當用戶使用空調的（de）環境保（bǎo）溫性非（fēi）常好（hǎo），房間的溫度已非常接近於設定溫度，此時變頻空調是會（huì）停機的。因（yīn）為即使變頻空調以（yǐ）*低頻率運行，也（yě）會產（chǎn）生一定的冷（lěng）量，但此時房（fáng）間已無能量損耗根據（jù）能量守恒定律，此時空調是會停機的（de）。

4、用（yòng）戶谘詢空調設定17度，但（dàn）空調降到25度時，就不（bù）會再（zài）下降了，是不是空調製冷不正（zhèng）常。

用戶設定17度是用戶預期想要達到的（de）一個溫度，用戶（hù）空調使用（yòng）環境與外界始終存（cún）在（zài）冷熱量交（jiāo）換，剛開始製冷時，由於室內與室外（wài）溫差不（bù）大（dà），房間溫度能迅速下（xià）降，但（dàn）降到（dào）一定溫度時，此時空調產（chǎn）生（shēng）的冷（lěng）量正好（hǎo）與房間與外（wài）界能（néng）量損失相等時，房間的溫度就（jiù）不會（huì）再下（xià）降，此（cǐ）時空調製冷（lěng）產（chǎn）生的冷量隻足於維持房（fáng）間的能量損失（shī）。用（yòng）戶（hù）需要提高（gāo）製冷效果，*好（hǎo）建議用（yòng）戶將房（fáng）間的密封性能提高（gāo）避免過多（duō）的室內與外界的能量損耗。

5、用戶反應去年（nián）使用（yòng）正常，但今（jīn）年（nián）使用時就（jiù）經常出現（xiàn）電壓不足（zú）的情況，是不（bù）是美的（de）空調使用一年後就容易老化（huà）。

先向用戶谘詢空調使（shǐ）用是不是電源（yuán）電壓不（bù）正（zhèng）常，如果（guǒ）確屬於電源電壓不正（zhèng）常，可向（xiàng）用戶（hù）說明（míng）用戶（hù）所（suǒ）住小（xiǎo）區電源電壓沒有改（gǎi）變，但（dàn）使（shǐ）用空調的用戶越來越多（duō），就（jiù）會出現電源（yuán）不（bù）正常的現（xiàn）象了（le），這不是空調使（shǐ）用一年後就老（lǎo）化的（de）情況。

6、遙控器為什麽不（bù）顯示

A、查看電池是否安裝對，是否有（yǒu）電。

B、查看是否（fǒu）是接觸不（bù）良（liáng），如是此（cǐ）情況可（kě）讓用戶將接觸片（piàn）調整一（yī）下。

C、如果（guǒ）還不行（xíng），請我（wǒ）們網點上（shàng）門檢修。

7、空調漏水（室內機）

原因（yīn）分析（xī）：

A排水管（guǎn）堵死、脫落或破損；

B安裝不（bù）水平（píng）；

C搬運及碰撞後造成（chéng）接水（shuǐ）盤移位；

D室外的接水（shuǐ）容器已裝滿（mǎn）水，出（chū）水管被水堵住（zhù）（實（shí）際是室外的（de）大氣壓將管（guǎn）內的水（shuǐ）壓住）。將水倒掉即（jí）可（kě）。

E當室內空氣濕度大時，室內機（jī）出風框、擺風葉片（piàn）上或（huò）連接管表麵有（yǒu）一（yī）層水珠，這是正常現象。

解決方案：第1、2、3種需上門維修服務，第4、5種需解釋。

8、整機上電無反（fǎn）應，不啟動

先請用（yòng）戶（hù）檢查插座是否有（yǒu）電（可插上（shàng）風扇、電燈等簡單設備試一下）。若（ruò）無，

請用（yòng）戶檢查自己（jǐ）家的電源；若插座有電，且（qiě）空調電源（yuán）線無破損，則是空調內部

的電源電路問題，需聯係當地網（wǎng）點上（shàng）門維修。

9、用戶電壓偏低（dī），美的（de）空調不能（néng）啟動，但同（tóng）條件下別的品牌空調能正（zhèng）常工作（zuò），該怎樣向（xiàng）用（yòng）戶解釋？

電壓過高、過低、長期再這樣條件下使（shǐ）用空調，很可能造成壓縮機等電器件損壞，美的公司（sī）從用（yòng）戶的（de）角（jiǎo）度和（hé）保（bǎo）護空調裏麵電器件出發，對電壓的要求（qiú）稍嚴格一（yī）點，因此（cǐ），空調要正常工作（zuò），同時為減少電器件損壞，建議不要經常在（zài）電壓過高或（huò）過低情況下（xià）使用空調，*好能購買穩壓電源，其功率應為空調額定功率的3-8倍。

10、空調正常，房間溫度降不（bù）下（xià）來，該怎樣解決？

房（fáng）間溫度能否（fǒu）降下（xià）來，不（bù）僅和空調製冷（lěng）好壞有關，還取決於用（yòng）戶房間隔熱好壞、密封良（liáng）好程度、窗戶麵積、朝向（xiàng）、樓層位置、開門次數（shù）、人（rén）數及其他（tā）用（yòng）電器和熱源（yuán）等，另可測量進出（chū）風（fēng）口溫差，如果溫差在（zài）10-13度範圍內，則空調無任何問題。如果用（yòng）戶不（bù）接受這樣的解釋，可以建議用戶（hù）將該空調安在房（fáng）間稍小（xiǎo）或（huò）補價差換一台（tái）型（xíng）號大的（de）空調。

11、為什麽2P（含2P）以（yǐ）上（shàng）的櫃機（jī）均（jūn）未配電源（yuán）插頭？

因為2P（含（hán）2P）以上的櫃機啟動時瞬間電流非常高，為運（yùn）行電流的（de）2-3倍，一（yī）般的空調插頭所（suǒ）承受的*大電流為15A左右，而啟動時一（yī）般的（de）插頭無法承（chéng）受如（rú）此高（gāo）的電流，長期這樣會造成電源插頭燒焦，更（gèng）嚴重的會引（yǐn）起火災，為避免此（cǐ）類事故的發生，國家安全（quán）局不允許空調廠家配電源（yuán）插頭而必須使（shǐ）用空氣開（kāi）關或（huò）閘刀（dāo）

12、空調安（ān）裝好後，因用戶電源（yuán）遠，用戶（hù）要求布電源（yuán）線遭到安裝人員拒（jù）絕造成用戶不（bù）滿（mǎn）時？

拉線布（bù）電源（yuán）線路是需專業（yè）電工（gōng）來做的（de），安裝工不是專業的（de）電工（gōng），為了（le）您的用（yòng）電安（ān）全，還是請電工來，待電源（yuán）線路做好（hǎo），我們將給予（yǔ）試機，讓您放心使用。

13、為什（shén）麽空調外（wài）機螺帽處會（huì）有（yǒu）水，是不是漏氟了（le）？

不是漏氟，請您放心（xīn）使用，這不是空調漏氟的（de）原因（yīn），而（ér）是一個物（wù）理現象，因為此（cǐ）處溫度很低（dī），遇到與熱空氣中（zhōng）的（de）水（shuǐ）蒸器形成（chéng）冷凝水滴下來或（huò）是附在銅帽麵上，就（jiù）相似（sì）於：從冰（bīng）櫃拿出（chū）一（yī）瓶礦泉水（shuǐ）時，一會兒瓶壁上就有（yǒu）水流下（xià）來是同樣的道理

14、為什麽一（yī）到中午（wǔ）或（huò）傍晚時間，空調開停頻繁，或是外機（jī）不（bù）能（néng）啟動？

這種情況一般都是用戶（hù）電源不穩造（zào）成（chéng）的，可向（xiàng）用（yòng）戶了（le）解一下（xià）所（suǒ）住（zhù）的區域電壓情況，多注意（yì）這個地方是不是經常有這樣的用戶（hù）投（tóu）訴，給用（yòng）戶解釋：這兩個時段都是用電高峰期，造成電力不足，空調是功（gōng）率較大（dà）電器，所以難以啟動，建議用戶購穩壓器等。

15、空調沒開（kāi）機（jī），運行（xíng）燈會（huì）一（yī）閃一（yī）閃，這是不是空調有故障？

不是，這是待機顯示（shì）狀態，可以（yǐ）隨時開機（jī），另（lìng）還有一提示（shì）功能，即（jí）在（zài）長時間空調不用時很多（duō）用戶忘（wàng）記拔插座，這時燈閃會（huì）提醒用戶。

16、內機風速時快（kuài）時慢，且風（fēng）聲較大（dà），為什麽？

先向用戶了解是否常時間沒清洗過濾網，如（rú）果沒有，給用（yòng）戶（hù）指導怎麽清洗，因（yīn）為過濾網（wǎng）髒後影響進風量，導致風（fēng）速不均勻。如果清洗後還不行，需派維修人（rén）員上門檢查。

17、按遙控無反應，怎麽辦？

先向用（yòng）戶了解空調是否（fǒu）有通電（如（rú）運行（xíng）燈是否（fǒu）有亮），如（rú）運行（xíng）燈不亮先（xiān）讓用（yòng）戶自（zì）檢查下一（yī）插座是否有（yǒu）電，或換一（yī）個移動插座來試一下（xià）內機是否會送風；如運（yùn）行燈有亮，建議用戶（hù）更（gèng）換一（yī）付新（xīn）電池；如還不（bù）行（xíng）派維修人（rén）員上門。

18、為什（shén）麽新裝機在（zài）擺風時會（huì）發（fā）出響聲

因（yīn）為新（xīn）裝機的擺風（fēng）軸剛剛使用（yòng）太（tài）皺,需要經（jīng）過一段時間的（de）磨合（hé）,可（kě）以（yǐ）給它滴一點潤滑油.

19、空調正常時室內機有（yǒu）哪些（xiē）聲音？

空調正常工（gōng）作（zuò）時有以下（xià）聲音：A，空調運行的風聲，此時可以通過調整相

應的（de）風（fēng）速以（yǐ）改善相應的風聲B，空調塑料件（jiàn）熱障冷（lěng）縮的“劈啪“，這種聲音無法

完全避免（miǎn），隻能（néng）通過調整外殼的緊合度或位置作（zuò）相應的改善C，製冷劑在管（guǎn）道

內急速汽化（huà）液化的聲音

20、在（zài）設定定時功能時空調老是關機？

有（yǒu）些（xiē）新款遙控（kòng）器隻有（yǒu）一個定時按（àn）鍵進行（xíng）定時功（gōng）能的設定，在操作時由於**個功能（néng）為‘定時開（kāi）”，而（ér）發射信（xìn）號隻有2秒的延（yán）時時間，這樣在（zài）操作（zuò）時就很可（kě）能（néng）在（zài）沒有（yǒu）設定好（hǎo）定時功（gōng）能時就（jiù）把（bǎ）“定時開（kāi）”信號發射了（le）出去，造（zào）成誤操作（zuò）。此時可（kě）以先把一隻手（shǒu）擋在遙控（kòng）器的（de）發（fā）射位（wèi）置，然後在設定後相應的功（gōng）能（néng）時把手移開（kāi）再發射信（xìn）號。

21、為什麽剛開空調時會（huì）有一（yī）種異味（wèi）？

空調本身（shēn）一（yī）般是沒有異味的，開機（jī）時產生異味（wèi）可（kě）能有（yǒu）以下原因：

A，房間內的異味：空氣不（bù）流通的時候較難聞到異味，空調運行時異味（wèi）集中（zhōng）到狹小的出風（fēng）口（kǒu），使平時沒察覺到的（de）異味（wèi）加強。此（cǐ）時可以通過改（gǎi）善（shàn）室內環境進行（xíng）改善。

22、隨身感空調遙控（kòng）器顯示溫度與空調顯示溫度不（bù）符。

空調上顯示的溫度為出風口溫度，遙控器上顯示（shì）的為房間內實際溫度。

23、室內機（jī）有噪音。

Ａ.機（jī）內有雜物。Ｂ.安裝板未掛好。Ｃ.風輪與電機蓋有摩擦.

24、空調啟動後跳停.

Ａ.電壓問題。Ｂ.內機（jī）主（zhǔ）控板問題。Ｃ.外機電容問題.Ｄ.開（kāi）關板液晶顯示不全。Ｅ.外（wài）機熱保護（如（rú）：日照時間過長，冷凝器過髒）。

25、為什（shén）麽製冷時新（xīn）裝的（de）空調外（wài）機（jī）滴水（shuǐ），而前年買的（de）卻不滴水（shuǐ）。

新（xīn）裝機（jī）滴水是因（yīn）為：

A.可（kě）能為內機（jī）漏水導致的－－內機（jī）水（shuǐ）通過水槽引入水管（guǎn），流到外（wài）麵的。

B.外（wài）機銅閥處產生的冷（lěng）凝水（shuǐ）。

前年買的（de）空調使用（yòng）時間長，銅閥處落了灰塵，油灰（huī）起到（dào）隔熱的作用（yòng），所以不滴水。

26、為什麽空調在運行中（zhōng）紅燈亮，而（ér）按任意（yì）鍵都不起作用？

空調運（yùn）行中（zhōng）對電壓要求在195V－245V，紅燈亮可（kě）能為電壓不穩，可將插頭拔下3分鍾，讓空調複位（wèi），再插上，若（ruò）長期不（bù）穩建議用戶（hù）配個穩壓器。

27、為什麽空調在（zài）關機後還會發出（chū）“卡（kǎ）、卡”的（de）聲音？

此現象不僅是在關機後有（yǒu），運行時也有可能有，主（zhǔ）要為塑料件熱脹冷縮導致的（de）。

28、掛機導風葉片（piàn）為什麽有（yǒu）時會（huì）滴水

在（zài）空氣濕度比（bǐ）較大的（de）時候,若（ruò）製冷時的溫度比較低,且（qiě）打（dǎ）在低（dī）風狀態時,導風葉片處會形成冷凝水,此時可以（yǐ）通過提高（gāo）製冷（lěng）的溫度和設置為高風（fēng）狀態進行（xíng）消除.

29、空調關機（jī）後運行燈為什麽回有時閃有時不（bù）閃

這和（hé）空調檢測到（dào）的（de）電源（yuán）情況有（yǒu）關(比（bǐ）如關機後停電或電源波動較大（dà）時),此（cǐ）為正常範疇.

30、變頻空調製冷時為什麽不（bù）停機

變頻空調是這樣工作（zuò）的（de）:當室內溫度設定溫度與差值（zhí）較大時,空調以高（gāo）頻(大（dà）功（gōng）率)運轉（zhuǎn）,當室內溫度接近設定溫度時以低頻(小功（gōng）率)運行,室內機（jī）不（bù）停機,室外機隻有在（zài）室內溫度低於設定溫度2度以下時才（cái）會（huì）停機.

31、為何空調剛安（ān）裝就（jiù）不（bù）製冷（lěng）？

有多（duō）種可能（néng）性：（1）、連接管接頭處漏氟；（2）、連接管（guǎn）有（yǒu）漏點；（3）、接線有誤；（4）、保險（xiǎn）絲燒；（5）、壓縮機出（chū）現（xiàn）故障；

32、空調漏水的原因？

有（yǒu）多（duō）種可（kě）能性；（1）、室內機接水盤排水孔（kǒng）堵塞；（2）、排水（shuǐ）管（guǎn）折彎或（huò）壓扁；（3）、排水管路走向（xiàng）不（bù）對；（4）、排水管（guǎn）接頭部分（fēn）不嚴；

33、空調器頻繁開（kāi）停的原因？

有多種可（kě）能性；（1）、電源（yuán）電壓不（bù）正常；（2）室外機散熱不良；（3）製冷劑過量；

34、空調運（yùn）行（xíng）時發（fā）出“霹霹叭叭”的聲音。

塑料熱脹冷縮造成。

35、用（yòng）戶反映老鼠鑽進外（wài）機（jī）把（bǎ）線咬斷收（shōu）費，特別是娛樂、餐飲場（chǎng）所，是不（bù）是外機（jī）沒設計好？

空調外機未設計好（hǎo）。

36、空調插上電源（yuán）但（dàn）未開機（jī），為什麽燈會（huì）閃？

有一種機（jī）型設計是這樣或（huò）是電壓太低造成。

37、用（yòng）戶谘詢購買空調後如何選用（yòng）電源線。

對於空調運行電流低於12A的空調，要求采（cǎi）用（yòng）φ2.5mm2銅芯線並要求專線連接，地（dì）線分（fēn）明，應符合GB4706.32有關要求，對於空調運行電流超過12A以（yǐ）上空調要采（cǎi）用（yòng）φ4mm2以（yǐ）上銅芯線。

38、外機（jī）沒有（yǒu）冷（lěng）凝水（shuǐ）流出？

空調製冷時有冷凝水流出，如（rú）果沒有且（qiě）效果（guǒ）好（hǎo）、內機沒有漏水情況，一般由天氣幹燥或室內幹燥造（zào）成（chéng）。

39、空調啟停頻繁且（qiě）製冷效果（guǒ）不（bù）好（hǎo）

一般原因是由（yóu）電壓偏低造（zào）成（chéng）壓機啟動頻繁，建議用（yòng）戶調整電源（yuán）；另一種情況是設定溫度偏高（gāo）造（zào）成（chéng），建議用戶（hù）設定溫度低（dī）一些.

40、空調製熱一段時間後室內機（jī）為什（shén）麽會（huì）停止送熱風（fēng）10分（fēn）鍾左右（yòu）？是否（fǒu）出（chū）問題了？

這是因為室外機（jī）在（zài）運（yùn）行1小時左（zuǒ）右（yòu）後，要化霜一次（cì）。是正（zhèng）常現（xiàn）象，不（bù）會（huì）影響空調的（de）使（shǐ）用（yòng）。

41、空調使用較長時間後為什麽會有（yǒu）異味（wèi）吹（chuī）出？

空調本（běn）身不會產（chǎn）生異味。一般是長時間沒有（yǒu）清洗室內機（jī）的過濾網，防塵網（wǎng）；沒有對室內蒸發（fā）器表（biǎo）麵進行簡單的（de）清洗保（bǎo）養，導致發黴、變質，開（kāi）機運（yùn）行（xíng）時吹出（chū）異味。

42、空調啟停頻繁，製冷（熱）效果差。

這種情況一般是電源（yuán）電壓偏低，容量不足，線徑不符合要求（qiú），在（zài）用（yòng）電高（gāo）峰期往往造成壓縮機頻繁啟動，使空調器不能正常工作。隻要更（gèng）換電源線或申請擴容就（jiù）可（kě）以解決問題了（le）。

43、空調遙控（kòng）器一到（dào）晚上（shàng）就失（shī）靈，隻能用手（shǒu）動開（kāi）關控（kòng）製。

很多電器件的（de）電磁波幅射都會（huì）幹擾空調的遙控（kòng），可以（yǐ）安（ān）排維修人員上門為用戶進行（xíng）屏蔽抗幹擾處理（lǐ）。

44、室內機（jī）出風（fēng）口向外噴水是什麽原因（yīn）？

如果擋水板變形、脫落、鬆動，冷凝水會滴到（dào）風輪上（shàng），被風（fēng）輪甩（shuǎi）到室內，可以通過調整或更（gèng）換擋水（shuǐ）板進行處理（lǐ）。另一方（fāng）麵清洗保養不（bù）及時導致髒堵，冷凝水也會從輔助水（shuǐ）槽溢出，滴在（zài）風（fēng）輪上（shàng），從出（chū）風口（kǒu）噴出水（shuǐ）珠，此故障可（kě）通過清洗即（jí）可（kě）解決。

45、送出（chū）的風有臭味

這是由（yóu）於空調器吸回（huí）室內的煙氣和其它異味（wèi）又複送出所（suǒ）發出（chū）的，不（bù）是故障

（製冷（lěng）劑泄漏沒有氣味）

46、熱泵式空調器在寒冷時不啟動

熱泵式空調由於使用條件（jiàn）有限，在室外溫度低（dī）於0度時不能（néng）正常啟動，不（bù）能製熱供暖是正常的（de）。

47、開（kāi）幾分鍾空調就三個燈一起閃

這是因（yīn）為用戶家的電壓有問題，電壓不穩或是電壓低所（suǒ）造（zào）成（chéng）的（de），是正常現（xiàn）象。

48、用戶投訴空調漏水（shuǐ）現象比較普遍，如（rú）何跟用戶解釋？

首先問用（yòng）戶房間濕度是不是很大，另外（wài）可（kě）不（bù）可以看到連接管處有（yǒu）銅管暴露

在（zài）外，如果有（yǒu），可能是安裝人員安裝時不（bù）夠仔細，造成（chéng）冷凝水的外漏；如果沒

有（yǒu），也（yě）有可能是保溫棉不（bù）夠厚，導致冷凝水的（de）滲出，這兩種情況如客戶有需要，

都可以進行（xíng）上（shàng）門維修。

也有（yǒu）可能是室內機安裝太過傾斜，導致接水盤不（bù）水平（píng），造成（chéng）冷凝水（shuǐ）外漏。

49、窗機保修卡應怎樣填？怎樣交給美的或經銷商？

a、用戶根據保（bǎo）修單上（shàng）內容逐一填寫，將C聯（保修單共三（sān）聯）留下（xià）自己（jǐ）保存，A、B聯分別用（yòng）郵寄方式寄給美的及（jí）經（jīng）銷商。

b、用戶可（kě）把保（bǎo）修單直接拿到經銷商處，經（jīng）經（jīng）銷商指點後再（zài）逐一（yī）填寫，C聯供（gōng）自（zì）己（jǐ）保存，A、B聯交給經（jīng）銷商，由其自行郵寄給美的（de）（此種情況針對用戶（hù）不（bù）會（huì）填寫）。

50、美的空調移機後的（de）保修規定如何（hé）？

如果（guǒ）用戶是找美的（de）特約安裝、維修人員上（shàng）門移機的，移機（jī）後的（de）保修責（zé）任（rèn）仍（réng）然由美的負責。但若客（kè）人是找別的安裝人（rén）員上門維修的（de），如果維修後出現的問題就要由客戶（hù）自（zì）己負責。所（suǒ）以在（zài）客人谘詢移機（jī）事（shì）項時就（jiù）應該對其說明這一點。

51、保修期外發生（shēng）的（de）維修，零配件（jiàn）保修多久？

零配件保修三（sān）個月。如三（sān）個月內再次發生相同（tóng）故障的（de）維修，則不收費。

52、空調開（kāi）機（jī）後整機不運行（xíng）。工作燈以5Hz閃爍，其他燈不亮該機故障？

風機轉速失控（kòng）。

53、空調開機製冷（lěng）5分（fēn）鍾後跳製熱四通閥不（bù）工作（zuò）。

54、關機（jī）後半（bàn）小時內機噪音比較大（dà）（用戶（hù）反映）

液擊聲屬正常。

55為什（shén）麽開（kāi）機（jī）後有（yǒu）刺鼻的（de）味道？

A用戶房間是否是新（xīn）裝修的，

B蒸發器的（de）親水（shuǐ）鋁箔上塗有防氧化藥水（shuǐ），連續使（shǐ）用一（yī）段時間後會（huì）消失。

56、空調為什麽會（huì）頻繁停機（jī）？

大（dà）部分情況是因（yīn）為電壓不穩，空調正常運（yùn）行（xíng）的電壓應為198~242V，請用（yòng）戶配穩壓器。

57空調為什麽會幾個燈同時閃？

請用戶斷電後再通電開機（jī），若恢複正（zhèng）常，則為電壓問題；若不能恢複正（zhèng）常，則安排維修人員上門檢測。

58、空調多（duō）長時間需要加（jiā）一次氟？

空調加（jiā）氟並沒有（yǒu）固定的時間，這主要還是根據空調的（de）製冷效（xiào）果和空調係統

內的壓力，如果（guǒ）這些正（zhèng）常，就根本（běn）不（bù）需要加（jiā）氟了（le）。

59、為什麽我買了（le）一台（tái）1.5P的空調，放在（zài）6平方（fāng）米的房內，結（jié）果（guǒ）空調5分鍾就停一次機？

因為1.5P的空調用在6平（píng）方（fāng）米的房（fáng）間內，空調功率就（jiù）顯得大了。往（wǎng）往空調剛製冷一（yī）會（huì），感溫控頭附近的（de）溫度就到（dào）達了，所以（yǐ）停機（jī）比較頻繁。這種情況我（wǒ）們可以（yǐ）在（zài）這個房間內加（jiā）個排風扇，這樣不但空調頻繁停機的（de）現（xiàn）象可（kě）以解決，空調的製冷（lěng）效（xiào）果也會顯得更（gèng）好（hǎo）些（xiē）。或者我們可以（yǐ）上（shàng）門調一（yī）下（xià）感溫控頭的（de）位置。

60、為什麽空調內機（jī）殼老是響？

是因（yīn）為內機殼熱脹冷（lěng）縮的緣故，這種情況往往用（yòng）一段時間就會好些（xiē）了。

61、為什（shén）麽室外溫度越高（gāo）,空調機（jī）器就（jiù）不（bù）運轉

室外壓機散熱不好,保護.建議清洗室外機.

62、為什麽同一（yī）機（jī）型（xíng）空調外（wài）機排水有的多，有的少（shǎo）？

A、空調所（suǒ）安裝的（de）環（huán）境（jìng）不一樣，比如朝向（xiàng）不同，太陽直射時，所（suǒ）結（jié）冷（lěng）凝水已蒸發（fā）了一部分（fēn），所以（yǐ）出水少（shǎo）。

B、安裝位（wèi）置的濕度不同，濕度大的結（jié）水（shuǐ）多。

C、保溫效果（guǒ）有（yǒu）差異，有保溫層的出水少（shǎo）。

63、為什麽維修人員檢查說空調是正常的，而空調設到20度，製冷（lěng）效果還是不（bù）好（hǎo）？

A、空調製冷（lěng）效（xiào）果的好（hǎo）壞，不（bù）是由設定溫度所（suǒ）決定的（de）（在（zài）遙控器使用（yòng）正（zhèng）確有情況下（xià）），定頻空調工（gōng）作時出風（fēng）口的溫度是恒定的。

B、空調使用環（huán）境是否惡劣（liè）（電壓是否正常、房間密封效果（guǒ）如何、室外機（jī）是否散熱良好、使用場所人數（shù）是否過多）。

C、空調功（gōng）率與使用場（chǎng）所是否（fǒu）匹（pǐ）配。

D、空調運（yùn）行（xíng）時間的長短。

64、為什（shén）麽室外（wài）機（jī）噪聲大（dà）？

A、室外機（jī）的鏍絲有（yǒu）沒有鬆動、牆體是否老（lǎo）化、噪音是不是窗子（zǐ）大玻璃的（de）共（gòng）振、管路有彎扁的（de）地方、室外（wài）風葉動平衡不好、壓機（jī）質量有（yǒu）沒有（yǒu）問題等等。

B、軸流風（fēng）機和風（fēng）葉、壓縮機是否（fǒu）加了（le）隔音棉。

C、整機的（de）風道設計。

D、製冷（lěng）係統的（de）冷媒流動，製冷係統配管設計、後網（wǎng）共（gòng）振等。

65、為什麽有時候空調製冷時會（huì）吹（chuī）出（chū）霧氣？是否正（zhèng）常？

當室內溫度和（hé）濕度較高時，空調製冷（lěng）會吹出霧氣。這是由（yóu）於空氣中的水

蒸氣被冷卻所引起的（de）。當室內溫度和濕度降低後則霧氣會消失（shī）。這屬於正（zhèng）常現

象。

66、為何（hé）空調室外（wài）機（jī）會漏水（shuǐ）？

1）、如果是從高（gāo）低（dī）壓閥滴出，屬於凝露水（shuǐ）滴，是正常現（xiàn）象。

2）、製熱化霜時漏水，是正常現象。

如不是以（yǐ）上兩種情況，則可能是：

3）、外（wài）機連接管保（bǎo）溫不（bù）到位，導致保溫不（bù）好（hǎo），產生（shēng）凝露水（shuǐ）。

4）、係統製冷（lěng）劑過多，導致貯液罐結霜漏水。

我們將安排維修人（rén）員上門為你檢查並排除故障。

67、為什（shén）麽KFR-32GW/I1Y製冷（lěng）時隻能直吹（chuī），不能（néng）擺動吹風？

此種機型（xíng）采用了雙向數（shù）碼導風（fēng）功能（néng）。根據（jù）科（kē）學（xué）送風（fēng）的原理，體貼人的（de）實際（jì）感覺，空調器微電腦智（zhì）能自動控製：在（zài）製冷時，正方向水平打開導風（fēng）葉片（piàn），使冷風順暢地沿水平方（fāng）向送出，由於冷（lěng）空氣比（bǐ）較重，能（néng）夠很自然地降到地麵上（shàng），而迅速均（jūn）勻地（dì）讓人（rén）從頭涼到（dào）腳；在製熱時，反方向豎直打（dǎ）開導風葉片（piàn），讓熱風（fēng）直送到（dào）地麵，因為熱空氣相對比較輕能夠輕易（yì）上（shàng）升到（dào）房間頂部，從而（ér）迅速均勻溫暖整個房（fáng）間。

68、內機有噪音，非（fēi）風（fēng）聲，非（fēi）熱脹冷縮聲，而是一（yī）種嗡嗡聲，在不工（gōng）作時也（yě）有，何故？

變壓器的聲音。

69、一個綠色的工作指示（shì）燈在（zài）關機（jī）後，有時仍（réng）在閃，有時不閃，空調有故障嗎？

空調正常，為待機狀態，在（zài）不用（yòng）時可把（bǎ）插頭拔（bá）掉，就不（bù）會出（chū）現（xiàn）此種情況，不影響使用。

70、內機在未達到設定溫度就（jiù）停機，壞了（le）吧（ba）？

空調在製冷（lěng）或製熱時，與設定的溫度有一定溫差，一般是1~2度，屬於正常。

71、擺風隻向上擺，冷（lěng）風不（bù）向（xiàng）下吹，是不是擺風不（bù）好（hǎo）了？

空調設計的（de）問題，冷（lěng）空氣比熱空氣重，在室內循（xún）環（huán）中（zhōng）會往下沉，有利於提高房間的製冷循（xún）環。在（zài）製熱時，擺風便向上擺，是同（tóng）樣的原因。

72、空調運轉時為何發出（chū）類似（sì）流水的（de）聲音

這是由於製冷（lěng）劑在製冷係統中（zhōng）流動所發出（chū）的聲音，屬正常現（xiàn）象。

73、送風（fēng）口（kǒu）百（bǎi）葉上（shàng）有霜

如（rú）果空調長時間在高（gāo）濕度下（xià）運轉濕氣可（kě）能（néng）會（huì）凝結在出風口（kǒu）百（bǎi）葉上（shàng）並滴下（xià），這不是故障。

74、送風（fēng）不暢，風（fēng）不（bù）太冷

這是由（yóu）於空氣過濾器髒賭所致，應檢查並清洗過濾網。

75、在製冷過程中（zhōng）吹（chuī）出霧氣

當室內溫度和（hé）濕度較高，空調製冷時會吹出霧氣，這是由（yóu）於空氣中的（de）水蒸氣被冷（lěng）卻所（suǒ）引起的（de）。當室內溫度和溫度降低（dī）後霧氣會消失（shī）。

76、關機後為何不（bù）能立（lì）即再啟動

空調停機後必須在（zài）3分鍾以後才能運轉，保（bǎo）護定時器會自（zì）動起作（zuò）用，以保（bǎo）護空調主要部件免受損壞。

77、用戶的（de）空調如（rú）果一（yī）直（zhí）運行很好（hǎo）突然斷電或其（qí）他原因造成（chéng）死機後就（jiù）沒法起動？

我們可以讓用（yòng）戶（hù）把電源（yuán）插頭取下（xià）來（空氣開關關掉）重新插上（shàng）去（qù）。如（rú）果空調可（kě）以起動，我們就（jiù）不（bù）用（yòng）安（ān）排上門維修了。（通常這是電控複零故障）

78、新裝機（jī）器因配件（jiàn）損壞用戶要求（qiú）換機不準更換配件（jiàn）？

象用戶解釋空調機在生（shēng）產（chǎn）線上（shàng）都是由部件（jiàn）組成的更換部件不會（huì）對空調造成（chéng）很大影響。

79、新（xīn）裝機器因用（yòng）戶（hù）原因（yīn）造成不（bù）能正（zhèng）常使用（yòng）要求退機或（huò）換機（jī）？

盡量幫助用（yòng）戶解決使用問題。讓用戶（hù）能（néng）正常使（shǐ）用（yòng）。

80、新機（jī）器在運（yùn）輸過程中（zhōng）被損壞導致經銷商要求（qiú）退機（jī）？

向經銷商說明退機造成的損失（shī），幫助經（jīng）銷商進行二（èr）次銷售。

81、今（jīn）年（nián）Q型（xíng）機（jī）的（de）主（zhǔ）板（顯示板）質量很差，有些用戶新購機子（zǐ）使用（yòng）幾天就有（yǒu）更換的情況，回訪過程中（zhōng）有部分用戶詢問你們空調是不是賣的好（hǎo）了（le），就不管（guǎn）質量了（le）。不知這種情況是產（chǎn）品質量問題還是運（yùn）輸過程中（zhōng）造（zào）成的問題。

A、美的（de）是一個大（dà）品牌，我們是非（fēi）常注重品牌形象的，我們賣出（chū）空調，主（zhǔ）要是希望用（yòng）戶使（shǐ）用的（de）好，多為我們做宣傳（chuán），我（wǒ）們是非常注重產品（pǐn）質（zhì）量的（de）。

B、由（yóu）於主（zhǔ）板（bǎn）（顯示板（bǎn））上（shàng）有（yǒu）很多（duō）連線，在（zài）運輸過程中（zhōng）難免回（huí）產生一些（xiē）顛簸，有可能（néng）使（shǐ）板（bǎn）上的（de）連線鬆懈，這個我（wǒ）們回（huí）及（jí）時處理的（de）。

82、今年窗機的壓縮機（jī）質量不（bù）穩定，空調在使用幾個月內就（jiù）更換壓縮機（jī）的情況不（bù）少。

A、在使用過程中，如（rú）果使用不（bù）當（如關機後，沒有（yǒu）緩和馬上（shàng）開（kāi）機）有可能（néng）燒掉壓縮機（jī）。

B、電壓不穩也可（kě）損壞壓縮機。

83、維修過程中（zhōng）經常碰到（dào）一些因老鼠咬斷線收（shōu）費的問題。用戶（hù）認為是空調設計不合理（lǐ），老鼠才（cái）能鑽進空調內，別的（de）牌（pái）子（zǐ）很少（shǎo）出（chū）現這種情況，所（suǒ）以他們認為這種情況應由（yóu）廠家負責（zé）。

用（yòng）戶（hù）認為是空調設計不合（hé）理（lǐ），老（lǎo）鼠才能（néng）鑽進空調內，別的（de）牌子（zǐ）很少出現這種情況，所以他們認為這種情況應由（yóu）廠家負責（zé）。

84、為什麽空調室內機會（huì）吹出灰塵？

在長期未（wèi）使（shǐ）用（yòng）或**次（cì）使（shǐ）用時，進入室內機內部的（de）灰塵將會被吹出。

85、空調在（zài）安裝完後或加（jiā）過冷媒後多長時間需要再（zài）加冷媒？

如（rú）空調在安（ān）裝過程中（zhōng）無失誤的情況下或加過氟檢測無漏點，五（wǔ）年（nián）內不（bù）必加冷媒。

86、美的空調的壓縮機是哪裏生（shēng）產的（de）？性能（néng）怎麽樣？美的（de）空調的壽命有多（duō）長？

美的空調使（shǐ）用（yòng）東芝、上海日立（lì）、美國布（bù）裏斯托（tuō）、穀輪公（gōng）司（sī）的考（kǎo）普蘭、鬆下（xià）萬寶、西（xī）安大（dà）金（jīn）、大連三洋等國外（wài）知名壓縮機（jī），都經過空調工（gōng）程師精心選配性能卓越匹（pǐ）配好。美的空調的（de）使（shǐ）用壽命為10-15年（nián），比一般空調壽命要長。

87、為什（shén）麽空調製冷沒問題有（yǒu）時內機（jī）出風口會出（chū）現（xiàn）白煙？

因（yīn）室內在（zài）空氣濕度高的（de）時候，使（shǐ）用製冷運行，由（yóu）於濕度及出風口溫差大會

有白色的（de）霧氣產（chǎn）生。

88、美的（de）空調有換氣功（gōng）能的，是怎樣換氣呢（ne）？

換氣是指有專門的（de）抽風（fēng）裝置將室內的汙濁空氣抽（chōu）到（dào）室外（wài），使室內產生負壓，室外的新（xīn）鮮空氣會自動進入室內，從而達到換氣的目（mù）的增（zēng）加室內的氧氣含（hán）量，清新（xīn）空氣。

89、空調製冷時多長時間能（néng）達到製冷效果？

一（yī）般是5-10分（fēn）鍾，但還要看具體（tǐ）房（fáng）間結構和（hé）室內的（de）密封性的好壞，以（yǐ）及室外的（de）環（huán）境溫度等這些跟空調製冷（lěng）效果的好差是有（yǒu）關係的。

90、用戶（hù）反映空調幾個燈閃，不能進行任（rèn）何操作（zuò）。

解釋兩種可（kě）能（néng）：A、電壓不（bù）穩定，壓縮機過流保（bǎo）護；用（yòng）戶可自（zì）行（xíng）解決，建

議用（yòng）戶（hù）取（qǔ）電後再接電開機（jī）；B、**種操作（zuò）無效（xiào）時可能空調有（yǒu）故障，需維修

員上（shàng）門處理。

91、為什麽接電不（bù）開（kāi）機時運（yùn）行（xíng）燈老燈？為什（shén）麽有時閃有時不閃？

設計為待機指示（shì）狀態，閃動頻率為1Hz是正（zhèng）常的（de）。不閃的原因（yīn）可能（néng）是有幹擾，比（bǐ）如（rú）電磁波幹擾、紅外線幹擾等，如（rú）手機（jī）、日（rì）光燈整流器都會（huì）對此有幹擾。

92、選‘自（zì）動’模式為什麽風聲會忽大忽小？

自動運行（xíng）會根據設定溫度及（jí）機子感測到（dào）的當前室內溫度進行模（mó）式、風（fēng）速的（de）變換，所以風速變化（huà）聲音也會變化（huà）。

93、空調為什麽在製冷情況下，突然製熱？

A.天氣特別熱的的情況下，空調在達到或（huò）接近設定溫度時，壓機（jī）停

機（jī），外（wài）機風（fēng）扇在（zài）轉，室內機送自然風，因室外溫度高，所（suǒ）以（yǐ）在（zài）送自然風（fēng）時感覺

風是熱風，建議用戶（hù）過幾分鍾看一直空調製不（bù）製冷（lěng）；

B.詢問一下用（yòng）戶（hù）調的什麽模式（shì），如是自動模式（shì），空調設定的溫度高（gāo）於房間

溫度，空調製冷，如是低（dī）於房（fáng）間溫度，空調就（jiù）會製熱；

C.無以上情況，讓維修人（rén）員上門檢查。

94、遙控器為什（shén）麽不啟作（zuò）用（yòng）？

A.建議用（yòng）戶看一（yī）下空調是不否在（zài）通電狀態下（xià）；

B.詢問一下用戶（hù）是否對著空調使（shǐ）用；

C.建用戶議換一（yī）下（xià）電池（chí）

D.讓用（yòng）戶看一下（xià）空調三（sān）個燈是不是在閃，如是讓用戶把（bǎ）電源（yuán）拔下（xià）來，過幾分鍾後在

試用一（yī）下(電壓不穩的情況)；

E.以上都不行（xíng），上維修人（rén）員上（shàng）門檢查。

95、什麽是電輔助（zhù）加（jiā）熱，要不（bù）要耗電？

解釋：空調在製熱的情況下，壓縮機在低溫製熱效果（guǒ）不（bù）好或停機（jī）無法製熱時，室內電輔助（zhù）加熱啟動，輔助（zhù）熱泵加熱，以達到更佳的效（xiào）果。電輔加（jiā）熱開（kāi）始時會耗電，能量是守（shǒu）恒的，產生（shēng）多（duō）少熱量，就（jiù）要消耗多（duō）少（shǎo）電量。美的（de）采（cǎi）用高（gāo）分子（zǐ）電輔助加熱裝置，對電能利（lì）用率高，一（yī）旦達到正常製熱時，電輔加（jiā）熱自動關閉，而（ér）且，電輔加（jiā）熱是獨立（lì）的（de）操作（zuò）鍵，是否開啟可由您選則。

96、BP-R係列變頻機為何總出現E01保護？

E01表（biǎo）示（shì）內外機通訊故障，由（yóu）於BP-R係列（liè）對電網穩定性要求（qiú）較好，所以在電網（wǎng）不（bù）能穩定的農村或用電高（gāo）峰期易出（chū）現E01保護。如（rú）用戶接受以（yǐ）上解釋，避開高峰期使用（yòng）則問題解決，否則需更換電腦板（bǎn）內板。

97、製冷時外機為何滴水？

製冷（lěng）時內機冷凝水通過管子（zǐ）流出（chū），但（dàn）是壓機高壓端為於溫度很低，室熱空氣接觸到（dào）冷管（guǎn）時凝結（jié）成（chéng）水，是正（zhèng）常現象。

98、為何Q係列外（wài）機無比（bǐ）以前120機（jī）器大，也沒有（yǒu）其（qí）它（tā）品牌機型大？

外（wài）機（jī）為了散熱，單位（wèi）時間內隻要能達到（dào）散熱量要求，機器就能達到製冷要求（qiú），改善（shàn）外機散熱有多種辦法：1）增（zēng）加外機冷（lěng）凝器散熱麵積，即增大外（wài）機體（tǐ）積；2）提高單位散熱中（zhōng）的散熱量。而美的（de）Q係列（liè）櫃機正是提高（gāo）了散熱片的（de）單位（wèi）散熱量，才達到了縮小（xiǎo）外（wài）機體積而設計的（de）。

99、有一部分用（yòng）戶在（zài）使（shǐ）用空調時，反應新（xīn）機（jī）或運（yùn）行一（yī）段時間以（yǐ）後的機器，開機運行有一股異味吹出（chū）。

A、用（yòng）戶室內本（běn）身有異味。

室內空氣不流通時（特別是新（xīn）裝修的房（fáng）間），較難聞到（dào）異味（wèi），當開（kāi）啟空調的（de）時候，整個房間的（de）空氣流通起來，使（shǐ）異味集中（zhōng）到狹小的（de）出（chū）風口，氣味流動加快。

B、由於粘貼在（zài）內機（jī）風口的（de）海棉或（huò）絨布，時間過長或（huò）用（yòng）戶使（shǐ）用環（huán）境濕度過大，而（ér）導致發黴，一（yī）開（kāi）機（jī）就（jiù）發（fā）出異味（wèi）。

C、由於內機（jī）塑料件頻繁的熱脹冷縮，導致塑料件（jiàn）散發異味。

D、長時間沒有（yǒu）清洗室內機（jī）的過濾網，防（fáng）塵網（wǎng）；沒有對室內蒸發器表麵進行簡單的清洗保養，導致發黴、變質，開機運行時吹（chuī）出異味（wèi）。

100、風機（jī）不（bù）轉（zhuǎn），開機（jī）保護的原因？

有可能是空調軸被卡死，部分原因（yīn）是空氣濕度大，也（yě）有（yǒu）空調製冷或（huò）抽（chōu）濕

產（chǎn）生（shēng）凝露水順著電機線流入（rù）電機軸承（chéng）造（zào）成風機生鏽。

104、使（shǐ）用R410A新（xīn）冷（lěng）媒的空調和使用（yòng）R22冷（lěng）媒的空調相比，主要區別有哪些？

A、製冷（lěng）劑不（bù）同（R410A）；

B、選用的（de）壓縮機不（bù）同，為新（xīn）冷媒壓縮機（專用）；

C、新（xīn）冷（lěng）媒R410A空調都有一（yī）幹燥過濾器，而（ér）使用（yòng）R22冷媒的（de）空調一（yī）般都沒有幹燥過濾器。

D、新冷媒R410A空調內的（de）兩器及係統配管雖然在（zài）外觀上和（hé）使（shǐ）用（yòng）R22的（de）空調沒有（yǒu）區別，但（dàn）是它的（de）製造工藝要求較高，係統內的含水（shuǐ）量、雜質（zhì）含（hán）量等都比使用（yòng）R22的（de）空調要低（dī），且耐壓性要高（gāo）。

E、製造工（gōng）藝不（bù）同（tóng），新冷媒R410A空調的工藝要求（qiú）相當嚴格。

8空調常見問題的（de）處理（lǐ）方法

國（guó）標規定，電冰（bīng）箱在（zài）運（yùn）行時，不（bù）應產生（shēng）明顯的（de）噪音和震動；在規定條件下，噪音的（de）功率級250L以（yǐ）下（xià）的（de）電冰箱不（bù）應大（dà）於52dB（A），250L以上（shàng）的（de）電冰（bīng）箱不應大（dà）於55dB（A）。電冰箱運（yùn）行（xíng）時，其（qí）震動速度的（de）有效值不大（dà）於0.71mm/s.

106、電冰（bīng）箱的氣候類型分（fēn）為哪幾種？

根據（jù）國（guó）標規定：按使用的氣候環境（jìng），家用電冰箱分為四種類型，即亞溫帶型（xíng）、溫帶型（xíng）、亞熱帶型及熱帶型（xíng）。

107、有（yǒu）些（xiē）二（èr）匹以（yǐ）上（shàng）的櫃機（jī）未（wèi）配電源（yuán）插頭，用戶為此（cǐ）意（yì）見很大（dà）,如何解釋

因（yīn）為2P（含2P）以上（shàng）的櫃機啟動時瞬間電流非常高（gāo），為運行電流的（de）2-3

倍，一般的（de）空調插頭所承受的*大電流為15A左（zuǒ）右，而啟動時一般的（de）插頭無法

承受（shòu）如此（cǐ）高（gāo）的電流，長期這樣會（huì）造成電源（yuán）插頭燒焦，更嚴重的（de）會引（yǐn）起火（huǒ）災，為

避免（miǎn）此類事故的發生，國家安全（quán）局不允（yǔn）許空調廠家配電源插頭而（ér）必須使用空氣

開關或閘刀.

108、用（yòng）戶反映內機（jī）進了（le）老（lǎo）鼠並一口咬定是我們設計問題(開口大小位（wèi）置不對)要求（qiú）退機,該如何（hé）解釋

商品（pǐn）交易（yì）是在（zài）自（zì）願的基礎上（shàng）進行（xíng）的,您當時購買我們的產（chǎn）品,從開票交（jiāo）錢的那一刻起,就表（biǎo）示您接受了我們空調的外（wài）形（xíng）與其所（suǒ）具（jù）有（yǒu）的性能以及我（wǒ）們的保（bǎo）修政策等.空調裏麵進了老鼠屬自（zì）然災害引起的（de）空調故障,非（fēi）空調質（zhì）量問題.不屬於換機（jī）範圍內.並且我（wǒ）們是經過反複試驗研（yán）究（jiū）才這樣設計的（de）,確定開口大（dà）小（xiǎo）位置也是為了（le）適應內部製冷（lěng）係統的需要.內機（jī）進老鼠是因（yīn）為您空調使用環境不好引（yǐn）起的（de）,我們建議您清除鼠患,另外我們盡快（kuài）幫您安（ān）排人（rén）上門檢測一下（xià）空調,清除內機（jī）裏的（de）老（lǎo）鼠您看行（xíng）嗎

109、空調遙控器一到晚上（shàng）就失（shī）靈，隻能用手（shǒu）動開關控（kòng）製。

很多電器件（jiàn）的電磁波幅射都會（huì）幹擾空調的（de）遙控（kòng），可以安排維修人（rén）員上（shàng）門為用戶（hù）進行屏蔽抗（kàng）幹擾處理（lǐ）。

110、為何空調剛安（ān）裝就不（bù）製冷？

有多（duō）種可能性：（1）、連接管（guǎn）接頭處漏氟；（2）、連接管有（yǒu）漏點；（3）、接線

有（yǒu）誤；（4）、保險（xiǎn）絲燒；（5）、壓縮機（jī）出現故障；

111、空調內機漏水的（de）原因（yīn）？

有（yǒu）多（duō）種可能性；（1）、室內機接水盤排水（shuǐ）孔堵塞；（2）、排水管折彎或（huò）壓扁；（3）、排水（shuǐ）管（guǎn）路走向不（bù）對；（4）、排水管接頭部分不嚴；

112、空調器頻繁開停的原因？

有多種可（kě）能性；（1）、電源（yuán）電壓不（bù）正（zhèng）常；（2）室外（wài）機散熱不良；（3）製冷劑過量；

113、Q型分體機如何同時使用定時功能和隨身（shēn）感功（gōng）能（néng）？

先（xiān）操作（zuò）定時功（gōng）能（néng），再（zài）操作隨身感功（gōng）能。

114、當接聽到發怒或（huò）態度惡劣（liè）的用（yòng）戶（hù），投（tóu）訴處理員該如（rú）果（guǒ）克（kè）製自（zì）己（jǐ）的（de）情緒？

A、絕對不（bù）可（kě）以與用（yòng）戶（hù）爭吵，應當不（bù）溫不火地（dì）說：“我非常理解您的心（xīn）情希望我（wǒ）們能平心（xīn）靜氣的交（jiāo）談，以（yǐ）使（shǐ）問題得到（dào）盡快解決。”B、用（yòng）戶抱怨過程中（zhōng）不要急著反駁和（hé）辯解，要先（xiān）耐心地（dì）聽用戶講完（wán）。

115、用戶（hù）在（zài）報修空調時，反（fǎn）複講述空調出現了（le）這樣那樣的問題，如（rú）何盡快（kuài）結（jié）束（shù）這種談話，為用戶（hù）派工（gōng）呢？

一般可以順著他的話將空調的（de）故障現（xiàn）象複述一次，告（gào）訴用（yòng）戶我們已（yǐ）知道他空調的問題了，並對他的（de）遭遇表（biǎo）示同情與理（lǐ）解，為能（néng）盡快解決問題先與中心（xīn）聯係上門服（fú）務的具體時間，並對為此帶來的麻煩表示歉意（yì）。

116、電冰箱停機後發出聲音.

高（gāo）低（dī）壓力（lì）平（píng）衡時發（fā）出的聲音.

117、電冰（bīng）箱冷凍室上部結霜厚是故障嗎

電冰（bīng）箱冷（lěng）凍室靠前側中（zhōng）央（yāng）部位（wèi）的結霜往（wǎng）往比（bǐ）其（qí）它（tā）地（dì）方厚,這是正（zhèng）常現（xiàn）像.因為電冰（bīng）箱中的食品蒸發產（chǎn）生（shēng）的水（shuǐ）蒸氣和開門時熱空氣中帶進的水（shuǐ）蒸氣由（yóu）於對流作用都往（wǎng）上跑,遇冷後結（jié）成（chéng）箱於是這個部位（wèi）結霜就特別厚些.

118、冰箱的（de）冷藏室結（jié）了（le）一大（dà）塊（kuài）冰，是什（shén）麽原因造成的（de）？

解釋：首先（xiān）問一下（xià）用戶把溫控（kòng）檔調到什（shén）麽地方，如果是調到中偏弱，可以

讓用戶把溫度再（zài）調低點。

如已（yǐ）經（jīng）調到*弱了（le），則讓用戶（hù）檢查是否開了溫度補償開關，一（yī）般隻有當環（huán）境溫

度低於10℃時才（cái）將溫度補償開關打（dǎ）開，在環（huán）境溫度高（gāo）於10℃時打（dǎ）開溫度補償開

關，將導致壓縮機的（de）運（yùn）行時間延長，從而導致冷（lěng）藏室結（jié）冰。

如果用戶開（kāi）了（le）速凍功（gōng）能，可（kě）讓用（yòng）戶把（bǎ）此（cǐ）功（gōng）能關了（le），或是運行不（bù）超過一（yī）個半

小時。不（bù）然不單會結冰，壓縮機也會（huì）損壞。

119、冰箱上（shàng）的電源指示燈怎麽會（huì）有時亮有時不亮？

解釋：冰箱上的電源（yuán）指示燈指示的是壓縮機（jī）是否在運（yùn）行（xíng），指示亮燈，代表壓縮機（jī）在（zài）運（yùn）行（xíng），不（bù）亮則壓縮機停。

120、自（zì）動模式（shì）是怎樣的？

解釋：在（zài）自動模式（shì）下（xià）默認的（de）設定溫度是24度，如果室內溫度高於24度1度，空調製冷（lěng）；如（rú）果室內溫度低於24度1度，空調製熱。返（fǎn）回

121、空調製冷時，外機閥門頭及連接管怎麽會（huì）滴水（shuǐ）呢？

解釋：空調製冷時，高低（dī）壓管的溫度不同（tóng），冷熱空氣相碰，形（xíng）成（chéng）水珠，而（ér）且這與環境（jìng）的濕度是有關係的。

如（rú）果（guǒ）用（yòng）戶說怎麽別的空調沒有（yǒu）這種情況，可以這樣說，因為環（huán）境的（de）局（jú）部濕度不（bù）同造（zào）成的（de）。這種情況是正常的。

海洋平（píng）台防爆空調機（jī） 一點五匹防（fáng）爆空調機（jī）廠家，可（kě）定做10匹到100匹（pǐ），防爆空調，格力防爆空調,美的防（fáng）爆空調,杭州井泉防（fáng）爆空調生產廠家...